Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19 Nisan 2026
Speeko ('biz', 'bizim') Speeko API platformunu işletmektedir. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler
Doğrudan sağladığınız bilgileri (ad, e-posta, ödeme bilgileri) ve API kullanımı sırasında oluşan verileri (istek günlükleri, kullanım istatistikleri, IP adresleri) toplarız. TTS/video işleme için gönderilen metin içerikleri, isteğin işlenmesi için gereken süreden fazla saklanmaz.
Veri İşleme Yasal Dayanağı
Verilerinizi işlemek için yasal dayanağımız: (1) Sözleşmenin yerine getirilmesi (hizmet sunmak), (2) Yasal yükümlülükler (vergi, güvenlik), (3) Meşru menfaatler (hizmet iyileştirme, kötüye kullanım tespiti), (4) Açık rızanız (pazarlama iletişimi). GDPR Madde 6 uyarınca işlem yapılmaktadır.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
Verilerinizi Speeko'yu sunmak ve geliştirmek, ödemeleri işlemek, işlem e-postaları göndermek, kötüye kullanımı tespit etmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanırız. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Pazarlama amaçlı iletişim için açık rızanız gerekir.
Veri Saklama
Hesap verileri, hesabınızın ömrü boyunca saklanır. Kullanım günlükleri 90 gün boyunca tutulur. İşlenmiş ses/video dosyaları 48 saat sonra otomatik olarak silinir. Hesabınızın silinmesinden sonra kişisel veriler 30 gün içinde silinir (yasal yükümlülükler hariç).
Üçüncü Taraf Hizmetler
Ödemeler için Stripe, e-posta teslimatı için Resend ve barındırma için bulut altyapı sağlayıcıları kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar veri işleyicisi olarak hareket eder ve GDPR uyarınca veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır. Her birinin kendi gizlilik politikaları vardır.
Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz AB/EEA dışında işlenebilir. Böyle transferler için Standard Sözleşme Maddeleri (SCCs) veya Yeterlilik Kararları kullanılır. Transferler GDPR Bölüm 5 uyarınca korunmaktadır.
Güvenlik
TLS şifreleme, hash'lenmiş API anahtarları, hız sınırlaması ve erişim kontrolleri kullanıyoruz. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Veri ihlali durumunda 72 saat içinde ilgili makamlara bildirim yapılır.
Haklarınız (GDPR)
GDPR uyarınca şu haklara sahipsiniz: (1) Erişim hakkı - verilerinizi görme, (2) Düzeltme hakkı - yanlış verileri düzeltme, (3) Silme hakkı - 'unutulma hakkı', (4) İşleme itiraz - belirli işlemlere itiraz, (5) Veri taşınabilirliği - verilerinizi başka sağlayıcıya aktarma. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşın.
Veri Koruma Memuru
Veri koruma ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz. Yetkili veri koruma makamına (DPA) şikayet hakkınız vardır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderin. Yanıt süresi 30 gündür.